販売業者 | FoseKift 株式会社 |
運営統括責任者 | 伊従 希悦 |
所在地 |
〒243-0003 神奈川県厚木市寿町1-1-18-307 電話番号 046-244-4807 10:00〜12:00 13:00~16:00(土日祝日・年末年始を除く) FAX番号 046-221-7007 電子メールアドレス info@fose.tokyo |
商品以外の必要代金 |
■ 消費税10%(1円未満切捨て)■ 送料配送エリアや商品毎に違いますので、カート内でご案内させて頂いています。※送料無料の場合も同様になります。 ■ 代引手数料1万円未満 / 350円(税込)1万円以上 / 450円(税込) |
注文方法 |
当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。 ご注文後に「自動返信メール」が届いていないお客様はメールの拒否設定等で受信が出来ていない可能性がありますので、一度当社までご連絡ください。 ご注文は24時間お受けしておりますが、営業日時間外や定休日等にお受けしましたご注文の対応、お問い合わせ等すべての対応は翌営業日となりますのでご了承下さい。 |
お支払い方法 |
■ クレジットカード決済 ■ 商品到着時の代金引換でのお支払い。 |
引渡し期間 |
商品の発送はご注文をお受けしてから通常商品は1営業日~3営業日以内に発送を行っております。 配達希望日は、余裕を持ってご注文日から5日後~10日以内でご指定下さい。 10日以上先の指定日は原則としてお受けできません。 ※予約販売等の場合、商品到着日を別途お知らせいたします。 ※当店指定の宅配業者でお送りいたします。 |
交換について |
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに同一商品とご交換、または返品・返金の対応をさせていただきます。 ※ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」などのお客様都合による交換はお受けしておりません。 商品の到着から「7日以内」に、お電話またはメール「info@fose.tokyo」でご連絡くださいますようお願いいたします。 交換品のご用意ができない場合は、ご返品・返金にて対応させていただきます。 ※商品の返送費用は、弊社で負担します。着払いにて返送いただけますようお願いいたします。 ※なお、到着した商品を確認し、以下の基準に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。 1.商品到着後「8日以上」経過しご連絡いただいた商品 2.弊社基準にて「使用済み」、あるいは「お直しや洗濯、クリーニングされている」と判断された商品 3.「納品書・商品タグ・ラベル・袋・箱、その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品 4.お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 |
返品について |
当社では、お届けした商品の「初期不良」「不良品」「配送途中の傷・破損」「誤送」以外の【返品】は一切受け付けておりません。 万が一そのような商品があった場合には交換いたしますので、商品ご購入日より7日以内に購入日が分かるものをご準備の上、必ず一度弊社宛にご連絡願います。 購入日より7日以上経過してしまってからの返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。 ※返送にかかる送料、手数料は、全てお客様負担となりますので、ご了承ください。 <返品可能条件> 1.商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品 2.当社基準により「未使用品」と判断できる商品 3.お届けした付属品・保証書や商品タグ、箱等が全て揃っている商品 4.商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品 ※返送される場合、商品紛失の恐れがありますので配送状況が追跡可能な方法でお送りください。 ※以下の場合は返品はお受け致しかねます。 a.商品の到着から「8日以上」経過した商品 b.セール商品、など肌に触れる衛生商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品 c.付属品、保証書、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品 d.一度ご使用になった商品 e.お直し、洗濯、クリーニングされた商品 f.お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品 g.保証書、商品タグを紛失された商品 h.パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品 ※商品交換の際に掛かる送料は全てお客様負担となりますのでご了承ください。 |
キャンセル料について | 代引き商品の受け取り辞退(拒否)は往復で発生した送料を請求させて頂きます。 |